Transfusions en un temps record : Croce Verde en collaboration avec ES Frigo

Il n’est pas fréquent d’être sollicité par une organisation bénévole pour une mission aussi délicate et vitale, surtout avec un préavis d’une semaine seulement !

Croce Verde Reggio Emilia, active depuis 1914, est une association bénévole historique qui fournit des services d’urgence essentiels à la communauté de Reggio d’Émilie. Avec plus d’un siècle d’histoire au nom de l’assistance et de la solidarité, Croce Verde est devenu un véritable point de repère pour la ville grâce aux efforts inlassables de ses bénévoles.

Lorsqu’ils nous ont contactés, ils avaient besoin d’aide pour un tout nouveau projet : Croce Verde avait remporté un appel d’offres pour gérer des transports médicaux spéciaux de sang et de plasma, contribuant ainsi à soutenir le service national de santé. Leur besoin était de transporter le sang et le plasma des points de collecte aux laboratoires, en assurant un contrôle strict de la température et une sécurité optimale des conditions de stockage. Une tâche de santé publique cruciale, qui exigeait la plus grande fiabilité et la plus grande précision.

Et comme si cela ne suffisait pas, ils n’ont eu qu’une semaine pour tout faire, de la sélection des véhicules aux tests finaux ! Un défi exigeant mais aussi passionnant, auquel nous avions hâte de nous mettre à l’épreuve.

Le défi du temps et des moyens : adapter les véhicules de tourisme

La situation de départ n’était pas des plus faciles : Croce Verde venait de remporter un appel d’offres et avait récupéré à la dernière minute trois véhicules d’occasion, initialement destinés au transport de personnes. Notre tâche était d’adapter ces véhicules, en les transformant en parfaits outils de la chaîne du froid, prêts à garantir la sécurité des produits médicaux extrêmement délicats. Et tout cela… en sept jours seulement !

Le défi n’était pas tant la réalisation des caissons réfrigérés — pour nous, il s’agissait déjà d’une technologie éprouvée et établie — que l’adaptation rapide des véhicules et la personnalisation requise par le projet. Nous devons admettre que l’adrénaline du temps limité nous a poussé à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous avons conçu les caissons isothermes sur mesure pour chacun des trois véhicules, afin qu’ils s’intègrent le mieux possible dans l’espace disponible.

La technologie au service de la sécurité : géolocalisation et contrôle à distance

Un aspect vraiment intéressant de ce projet était la nécessité de mettre en œuvre la géolocalisation et le suivi de la température en temps réel. Croce Verde souhaitait pouvoir suivre non seulement la position des véhicules, mais aussi la température des caissons isothermes, afin de s’assurer que le sang et le plasma étaient toujours conservés dans des conditions optimales. L’enjeu était de taille : la sécurité des matériaux sanitaires ne pouvait être compromise.

Pour résoudre ce problème, nous nous sommes appuyés sur notre réseau de fournisseurs et avons trouvé une solution qui s’adapterait rapidement aux caissons, sans modifications invasives. Nous avons installé une centrale électronique avec une carte SIM intégrée, capable d’envoyer des données en temps réel sur la position du véhicule et la température à l’intérieur des caissons. Ce système a permis à Croce Verde de contrôler chaque transport à distance, garantissant ainsi la sécurité et la fiabilité à tout moment du voyage.

Des solutions créatives dans des délais serrés : le travail d’équipe qui fait la différence

L’un des aspects les plus importants de ce projet a été le travail d’équipe. Il ne s’agissait pas seulement d’une livraison rapide : pendant la phase de test, nous avons travaillé en étroite collaboration avec Croce Verde pour nous assurer que tout était pleinement fonctionnel et que leurs exigences étaient satisfaites à cent pour cent. Il s’agissait d’un véritable effort de co-conception, où notre objectif était non seulement de fournir un produit fonctionnel, mais également d’assister le client à chaque étape, jusqu’à la mise en circulation des véhicules.

L’installation de nos caissons réfrigérés alimentés par batterie et du système de surveillance a permis à Croce Verde de démarrer le nouveau service sans problème et de répondre aux besoins de santé de la communauté de manière sûre et précise. Chaque véhicule a été transformé en laboratoire mobile, capable d’assurer le maintien de la chaîne du froid tout au long du transport.

ES Frigo et Croce Verde : la flexibilité qui fait la différence

Ce projet représente parfaitement ce que nous sommes chez ES Frigo : nous ne vendons pas seulement des caissons isothermes, nous nous engageons à trouver des solutions sur mesure, même lorsque les défis semblent insurmontables.

Croce Verde n’était pas un client typique pour nous, ni une entreprise ayant de l’expérience dans le transport sous température contrôlée, mais une association bénévole confrontée à un nouveau défi. Nous sommes fiers d’être le partenaire qui a rendu cette transition possible.

Nous avons abordé le projet avec la mentalité qui nous caractérise : écouter, comprendre et trouver des solutions innovantes, en s’adaptant aux besoins spécifiques du client. Même si le temps est compté, même si les moyens ne sont pas parfaits, ce qui compte, c’est de pouvoir garantir une sécurité et une fiabilité maximales. Et c’est exactement ce que nous avons fait.

Conclusions

La collaboration avec Croce Verde a été un excellent exemple d’adaptation et de résolution de problèmes dans des conditions difficiles.

Nous sommes fiers de ce projet, non seulement parce que nous avons adapté des véhicules non conventionnels pour transporter du sang et du plasma en un temps record, mais aussi parce que nous avons participé à un projet qui a de la valeur pour la communauté.

Ce fut un privilège pour nous de pouvoir contribuer à une cause aussi importante, en mettant notre expertise technique au service de la communauté et en démontrant que la chaîne du froid ne connaît pas de limites, pas même celles du temps !